lazada的物流规则和发货流程是怎样的?

日期:2022.07.01    浏览次数:14



对于lazada卖家来说,平台制定的所有规则都需要遵守,否则很可能会被扣分甚至影响店铺。那么今天,我们就来看看Lazada的物流规则? 


平台发货限制要求大致可以归纳为以下四点: 

1.平台显示买家下单后,卖家需要在48小时内处理订单,并将订单状态更改为“待运”。 

2.订单状态显示“适当投资”后,卖家应选择及时将货物发送到后台的分拣中心。 

3.卖家确认发货后,需要输入上传物流订单号,并保证此后48小时内更新物流,避免订单无法追踪的情况。假设订单无法追踪,订单可能会被取消。 

4.卖方应确保交付的货物能在未来五天内到达分拣中心,否则将有订单取消的风险。 


准时交货率是衡量卖方能否在履约限制内完成交货的重要指标,其具体表现为卖方将货物准时送达相应分拣中心的比率。 该比例将涵盖所有通过验证的订单,包括Lazada (FBL)交付的订单,但不包括因买方原因取消的订单。

 

交付流程是什么? 

1.如果买家在商店下了两次订单,卖家应该发送两个不能合并的包裹,如果订单在多个包裹,交付,卖方应注意使用不同的物流。 

2.如果在交货过程中出现问题,卖方应联系香港PSC,而不是买方。 

3.如果买家下单后48小时内没有发货,那么即使系统没有取消订单,卖家也不应该再次发货。 

4.当买方以货到付款的方式付款时,卖方应联系香港PSC,而不是自己发货。 以上是Lazada平台的物流规则。卖家还是要自觉遵守的,它的发货流程也很简单。可以做几次。