如何0成本做好Shopee店铺运营出单？

日期：2022.07.29    浏览次数：221

数据分析是电商运营中非常重要的一环。学会让数据说话，可以帮助你快速发现店铺运营问题，对症下药，让店铺快速有序。经营Shopee店铺也是如此。对于Shopee这种相对“年轻”的平台来说，很多进来的卖家都是新手，对店铺的运营一无所知。如果有问题，他们自然不知道从哪里开始优化。这时候Shopee后台业务分析就是一个重要的参考模块，因为大部分数据指标都可以再体现。后台业务分析的内容很多。这里小马甲重点分析几个模块，分别是仪表盘页面、产品页面、销售页面、营销页面。新手在阅读这些重要的页面之前，有必要了解一下整个数据分析。

如上图，主要数据来自Shopee后台数据中心的“商业分析”板块，包含了很多内容，比如：仪表盘、商品、销售、营销、聊天、视频直播等常见问题。就仪表盘而言，你店铺的订单和流量的变化都体现在里面。你也可以从仪表盘上看店铺的商品排名和分类排名，你可以很好的看到你做过的关键词，你参加过的活动，或者你投放过的广告是否有效，因为这些因素是影响你店铺商品排名的关键指标。如果做好关键数据的日常收集和分析，很容易发现异常数据。尤其是在“商品排名”中，很容易找到高流量、低转化率的商品。造成这种情况的影响因素很多。

产品页面

产品页面有我们想要看到的访问者数量、页面浏览量和购物车。这些数据是商店数据分析的关键指标。我们如何进入这一页？只需点击“业务分析-产品页面-概述”，选择时间为上个月/周，您将看到如下所示的页面。

这里可以清楚的看到前后数据的对比，要特别注意单日数据的增减比例大于或小于20%，需要分析原因。

数据上升产品

如果这款产品的浏览量和销量都有了明显的增长，那么就没有必要为这款产品的上市做任何优化。如果只是浏览量增加了，但转化没有明显变化，就要考虑标题的变化和产品的整体性价比。

数据丢弃产品

如果浏览量和销售额都在下降，产品主图是首先要关注的点。买家大多是被图片吸引，然后再考虑其他影响因素。在您实施了一系列优化操作后，产品数据仍然没有改善，因此建议移除该产品并尝试另一种产品。

产品页面非常重要。你做的一切都是为了卖产品。他们表现如何，你又是如何运营好他们的？是非常具有挑战性的技能。在商业分析的商品页面上，单击性能，选择最近30天，然后导出数据。当表被导出时，您可以看到商店中所有产品的指标。用店内访客数筛选出前20名的商品。

用店内访客数筛选出前20名的商品。经过计算，这些产品的平均跳出率为51%。在排名前20的产品中，如果跳出率低于51%，就需要对这些产品进行列表优化。点击商业分析中的“商品诊断”。不同指标的定义以及如何解决不同的问题，请参考下表。

销售页面

销售页面最重要的部分是“概述”和“结构”。

概述包含销售概述和指标趋势

销售概述：主要是“参观-下单-付款”，这是一个买家最简单的下单步骤。每个环节的数据都可以转换分析。趋势：主要是“访问-购物车-支付”，不同于一般的销售报表，是中间的购物车环节。购物车代表有下单意向，但不一定会下最后的单，所以这个环节也值得商家分析。对于结构子模块，有关于产品分类结构、价格结构、买家结构等详细的数据统计。具体可以在各自店铺的后台查看。

营销页面

在营销页面，可以看到打折活动覆盖的所有产品，包括售出总件数、订单总数和销量。那么，如何安排这些数据的观看频率呢？