备战“双11”Lazada越南站公布三大运营升级措施

日期:2020.10.20    浏览次数:13


东南亚电商平台Lazada近日发布越南市场双周报,公布三大运营升级措施,将从翻译优化、类目解锁、物流升级三个方面备战“双11”大促。

为进一步提升“双11”大促中店铺转化率与客户体验,Lazada越南站启动标题翻译优化项目,针对高流量、差评论和评分、多次退货的80000个产品进行标题重写,将在11月1日完成并更新40万个产品的标题重写。经过前期的多次测试表明,目前标题重写的产品转化率已提升11-20%。

为帮助商家解锁更多类目,掘金越南市场,Lazada越南站不断进行类目解锁,截止目前,Lazada越南站已解锁3147叶子类目,并将在年底继续解锁300多个其他叶子类目。商家可以通过这些已经解锁的类目报名参加活动大促,获得更多利润。

此外,Lazada越南站迎来物流再升级,针对1公斤以上的小家电、厨房电器、家居百货等类目进行物流运费最高达40%的降价措施。平台对物流问题进行不断完善与升级,近三个月来,Lazada越南站物流妥投失败率大大下降,9.9大促之后已降至8%。

为进一步降低物流妥投失败率,提升运输速率,Lazada越南站将从控制不良买家,减少运输时间、控制货到付款与妥投失败率高区域三大方面持续完善。

资料显示,成立于2012年的Lazada已成为东南亚最大的电商平台之一,拥有400万日均访问量和5500万月均独立访问量,主要用户覆盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六国。